Branche · Handel & Filialisten
Telekommunikation für den Handel: jede Filiale online, eine Stelle zuständig
KHTC bündelt die Telekommunikation von Handels- und Filialbetrieben: ausfallsichere Anschlüsse mit LTE/5G-Backup für Kasse und Warenwirtschaft, schnelle Anbindung neuer Filialen ab Eröffnungstag, zentrale Cloud-Telefonie mit einheitlichen Rufnummernkonzepten und ein Vertrags- und Rechnungsmanagement über alle Standorte.
Typische Probleme, die wir vorfinden
- fällt der Anschluss aus, steht die Kasse
- jede Filiale hat historisch eigenen Vertrag und Anbieter
- Neueröffnungen warten wochenlang auf den Festnetzanschluss
- Telefonie je Filiale unterschiedlich, keine zentralen Ansagen und Rufgruppen
- Dutzende Einzelrechnungen, die niemand prüft
Was KHTC konkret liefert
- Kassensichere Anbindung: Hauptleitung plus automatischer LTE/5G-Failover, die Kasse merkt den Ausfall nicht.
- Eröffnungs-Fahrplan: Mobilfunk-Anbindung ab Tag eins, Festnetz zieht nach, die Filiale verkauft ab Eröffnung.
- Zentrale Cloud-Telefonie: einheitliche Rufnummernlogik, zentrale Ansagen und Weiterleitungen über alle Filialen.
- Bündelung: Verträge, Laufzeiten und Rechnungen über alle Standorte konsolidiert, mit einer Ansprechstelle.
- Rechnungsprüfung (zubuchbar): Sammel- und Einzelrechnungen laufend gegen die vereinbarten Konditionen geprüft, als optionales Servicemodul.
Ablauf
- Bestandsaufnahme: Wir erfassen Verträge, Rechnungen, SIM-Bestand und tatsächlichen Bedarf, kostenfrei und ohne Verpflichtung.
- Analyse & Marktvergleich: Wir rechnen Alternativen mit Ihren echten Zahlen durch und stellen Anbieter transparent gegenüber: Leistung, Kosten, Laufzeiten, Service.
- Verhandlung & Umsetzung: Sie entscheiden, wir verhandeln, bestellen, portieren und rollen aus. Ohne Erreichbarkeitslücke, ohne Papierkrieg für Ihr Team.
- Laufende Betreuung: Störungsmanagement, Fristenwacht und Optimierung, dauerhaft, mit festem Ansprechpartner. Auf Wunsch zubuchbar: die laufende Rechnungskontrolle.
Für wen geeignet
- Filialisten und Handelsketten
- Einzelhandel mit Kassensystemen
- Gastronomie- und Servicebetriebe mit Standorten
- expandierende Konzepte
Neueröffnung: verkaufen ab Tag eins
Festnetzanschlüsse brauchen je nach Lage Wochen bis Monate, die Eröffnung wartet darauf nicht. Unser Standard-Fahrplan: LTE/5G-Router mit Geschäftskundentarif ab Übergabe der Fläche, Kasse und Warenwirtschaft laufen sofort, der Festnetzanschluss wird parallel bestellt und übernimmt später, der Router bleibt als Backup. Bei vielen Eröffnungen wird daraus ein wiederholbarer Prozess mit fester Materialliste.
Aus der Praxis
Für Kassen- und Warenwirtschaftssysteme zählt nicht die Bandbreite, sondern die Verfügbarkeit: Ein automatischer Mobilfunk-Failover im Router überbrückt Ausfälle in Sekunden, ohne Eingriff des Filialteams.
Häufige Fragen aus dem Handel
Kurz beantwortet, ausführlicher gern im persönlichen Gespräch.
Wie machen wir die Kasse ausfallsicher?
Mit einem Router, der bei Leitungsausfall automatisch auf LTE/5G umschaltet, eingerichtet mit eigener Daten-SIM und Kostenlimit. Das Filialteam muss nichts tun; die Umschaltung passiert in Sekunden.
Lohnt sich ein Rahmenvertrag über alle Filialen?
Ab einer Handvoll Standorte fast immer: einheitliche Konditionen, ein Ansprechpartner, harmonisierte Laufzeiten und bessere Verhandlungsposition bei jeder Erweiterung. Bestehende Einzelverträge überführen wir Schritt für Schritt.
Können alle Filialen unter einer zentralen Telefonie laufen?
Ja, eine Cloud-Telefonanlage bildet Filialnummern, zentrale Ansagen, Öffnungszeiten und Weiterleitungen einheitlich ab; neue Filialen werden in Minuten ergänzt statt in Projekten.
Kostenloses TK-Audit für diesen Bereich
Wir prüfen Verträge und Rechnungen und legen Ihnen schriftlich vor, was möglich ist, unverbindlich, ohne Wechselpflicht.