Leistung · Internet & Glasfaser
Business-Internet und Glasfaser: geplant nach Bedarf, nicht nach Katalog
KHTC plant und beschafft Internetanschlüsse für Unternehmen: Verfügbarkeitsprüfung aller Technologien am Standort (Glasfaser, DSL, Kabel, Richtfunk, LTE/5G), anbieterübergreifender Vergleich inklusive Service-Level, Backup-Konzept gegen Ausfälle und laufendes Störungsmanagement – für Kunden kostenfrei.
Typische Probleme, die wir vorfinden
- Anschluss nach Listenpreis gekauft, Entstörzeit „schnellstmöglich“
- Upload zu klein für Cloud, Telefonie und Videokonferenzen
- kein Plan B – ein Ausfall stoppt Kasse, Telefonie und Warenwirtschaft
- regionale Glasfaseranbieter fehlen in den Vergleichsportalen
- Kündigung des Altanschlusses zum falschen Zeitpunkt
Was KHTC konkret liefert
- Verfügbarkeitsprüfung für alle Technologien an jedem Standort – inklusive regionaler Glasfaseranbieter und Stadtwerke, die Portale nicht listen.
- Bedarfsermittlung: Nutzerzahl, Cloud-Dienste, Telefonie und Videokonferenzen – daraus realistische Bandbreiten- und Upload-Anforderungen.
- Anbietervergleich mit SLA-Blick: Entstörzeiten, feste Ansprechpartner und Vertragsstrafen zählen mehr als 10 € Preisunterschied.
- Backup-Konzept: zweiter Anschluss anderer Technologie oder LTE/5G-Router mit automatischem Failover.
- Umsetzung und Betrieb: Technikertermine, Kündigung des Altanschlusses erst nach nachweisbarem Betrieb, laufendes Störungsmanagement.
Ablauf
- Bestandsaufnahme – Wir erfassen Verträge, Rechnungen, SIM-Bestand und tatsächlichen Bedarf – kostenfrei und ohne Verpflichtung.
- Analyse & Marktvergleich – Wir rechnen Alternativen mit Ihren echten Zahlen durch und stellen Anbieter transparent gegenüber: Leistung, Kosten, Laufzeiten, Service.
- Verhandlung & Umsetzung – Sie entscheiden – wir verhandeln, bestellen, portieren und rollen aus. Ohne Erreichbarkeitslücke, ohne Papierkrieg für Ihr Team.
- Laufende Betreuung – Rechnungsprüfung, Störungsmanagement, Fristenwacht und Optimierung – dauerhaft, mit festem Ansprechpartner.
Für wen geeignet
- Einzelstandorte mit kritischer Anbindung
- Filialisten und Mehrstandort-Betriebe
- Praxen, Kanzleien, Produktionsbetriebe
- Standorte im Glasfaser-Ausbaugebiet
Glasfaser-Ausbau: den richtigen Moment nicht verpassen
In vielen Regionen läuft der geförderte oder eigenwirtschaftliche Glasfaserausbau – oft mit kostenfreiem Hausanschluss nur während der Vermarktungsphase. Wir beobachten die Ausbaugebiete unserer Kunden, melden uns, wenn Ihr Standort ansteht, und prüfen, ob sich ein Vorvertrag lohnt oder der Bestandsanschluss günstiger bleibt.
Mehrere Standorte? Dann gehört der Anschluss in ein Gesamtkonzept
Ab dem zweiten Standort lohnt der Blick auf einheitliche Anbieterstruktur, gemeinsames Ausfallkonzept und gebündelte Verträge mit einem Ansprechpartner – bis hin zu Standortvernetzung und SD-WAN/VPN. Die Netzwerkhoheit bleibt dabei bei Ihrer IT beziehungsweise Ihrem Systemhaus – wir liefern Leitungen, Verträge und Anbieterkoordination.
Aus der Praxis
Faustregel aus der Praxis: Für Cloud-Telefonie und Videokonferenzen ist der Upload der Engpass – pro gleichzeitigem HD-Videoteilnehmer sollten Sie rund 3–4 Mbit/s im Upload einplanen, zuzüglich Reserve für Cloud-Synchronisation.
Häufige Fragen zu Internet & Glasfaser
Kurz beantwortet – ausführlicher gern im persönlichen Gespräch.
Glasfaser, Kabel, DSL oder 5G – was ist die richtige Wahl?
Glasfaser ist erste Wahl, wo verfügbar: symmetrische Bandbreiten und stabile Latenz. Kabel liefert hohe Downloads bei begrenztem Upload, DSL bleibt solide Übergangslösung, LTE/5G eignet sich als Backup oder für Standorte ohne Festnetzausbau. Entschieden wird pro Standort nach Verfügbarkeit und Anforderungsprofil.
Was bedeutet ein SLA beim Business-Anschluss konkret?
Ein Service Level Agreement legt fest, wie schnell der Anbieter eine Störung beheben muss – etwa Entstörung in 8 oder 24 Stunden statt „schnellstmöglich“. Für Standorte, an denen ein Ausfall Umsatz kostet, ist das SLA wichtiger als der Monatspreis.
Braucht unser Unternehmen wirklich eine Backup-Leitung?
Wenn Telefonie, Kasse oder Produktion am Anschluss hängen: ja. Ein LTE/5G-Router mit automatischem Failover kostet wenig und überbrückt Ausfälle in Sekunden – wichtig ist, dass das Backup eine andere Infrastruktur nutzt als die Hauptleitung.
Vergleicht KHTC auch regionale Glasfaseranbieter?
Ja – gerade im ländlichen Raum sind regionale Netzbetreiber und Stadtwerke oft die beste Option. Wir kennen die Ausbaugebiete und beziehen diese Anbieter in jeden Vergleich ein, auch wenn sie in Online-Portalen nicht auftauchen.
Was passiert beim Wechsel mit dem alten Anschluss?
Wir kündigen fristgerecht – aber erst, wenn der neue Anschluss nachweislich läuft. Wenige Wochen Überschneidung sind günstiger als ein einziger Tag offline; das kalkulieren wir transparent ein.
Kostenloses TK-Audit für diesen Bereich
Wir prüfen Verträge und Rechnungen und legen Ihnen schriftlich vor, was möglich ist – unverbindlich, ohne Wechselpflicht.