Leistung · KI & Digitalisierung
Ihr digitaler Mitarbeiter: KI-Assistenz, die Ihr Unternehmen wirklich kennt
KHTC entwickelt KI-Assistenten für den Mittelstand: einen digitalen Mitarbeiter, der auf Ihre Abläufe, Vorlagen und Tonalität zugeschnitten programmiert wird und Ihr Team bei wiederkehrenden Aufgaben entlastet – von E-Mail-Entwürfen über Angebots- und Dokumentenerstellung bis zur internen Wissensauskunft. Die Umsetzung ist DSGVO-konform: mit Auftragsverarbeitungsvertrag, klarer Datenkontrolle und ohne dass Ihre Inhalte zum Training fremder Modelle verwendet werden.
Typische Probleme, die wir vorfinden
- Routine-E-Mails und Standardantworten fressen täglich Stunden
- Wissen steckt in Köpfen und Ordnern – neue Mitarbeiter suchen ewig
- Angebote und Dokumente entstehen jedes Mal wieder von Null
- öffentliche KI-Tools: Datenschutz ungeklärt, Antworten generisch
- keine Zeit und kein Personal, ein KI-Projekt selbst aufzusetzen
Was KHTC konkret liefert
- Bedarfsanalyse: welche Aufgaben kosten Ihr Team Zeit – und welche davon kann ein Assistent sicher und sinnvoll übernehmen?
- Individuelle Entwicklung: der Assistent wird auf Ihre Prozesse, Vorlagen, Fachbegriffe und Tonalität zugeschnitten – kein Tool von der Stange.
- DSGVO-konforme Umsetzung: Auftragsverarbeitung, Zugriffskonzept und dokumentierte Datenflüsse – abgestimmt mit Ihrem Datenschutzbeauftragten.
- Anbindung an Ihren Alltag: E-Mail, Microsoft 365, Website oder interne Ablagen – der Assistent arbeitet dort, wo Ihr Team arbeitet.
- Einführung und Betrieb: Einweisung des Teams, laufende Pflege und schrittweise Erweiterung – mit festem Ansprechpartner.
Ablauf
- Bestandsaufnahme – Wir erfassen Verträge, Rechnungen, SIM-Bestand und tatsächlichen Bedarf – kostenfrei und ohne Verpflichtung.
- Analyse & Marktvergleich – Wir rechnen Alternativen mit Ihren echten Zahlen durch und stellen Anbieter transparent gegenüber: Leistung, Kosten, Laufzeiten, Service.
- Verhandlung & Umsetzung – Sie entscheiden – wir verhandeln, bestellen, portieren und rollen aus. Ohne Erreichbarkeitslücke, ohne Papierkrieg für Ihr Team.
- Laufende Betreuung – Rechnungsprüfung, Störungsmanagement, Fristenwacht und Optimierung – dauerhaft, mit festem Ansprechpartner.
Für wen geeignet
- Mittelstand ohne eigene KI-Ressourcen
- Vertrieb, Service und Verwaltung
- Teams mit hohem E-Mail- und Dokumentenaufkommen
- Unternehmen mit strengen Datenschutz-Anforderungen
Was ein digitaler Mitarbeiter im Alltag übernimmt
Typische Einsätze: E-Mail-Entwürfe im Ton des Hauses, Zusammenfassungen langer Verläufe, Angebots- und Dokumentenerstellung nach Ihren Vorlagen, eine interne Wissensauskunft, die Handbücher und Ablagen durchsuchbar macht, sowie die Vorqualifizierung von Anfragen auf der Website. Der Assistent arbeitet zu – Entscheidung und Versand bleiben bei Ihren Mitarbeitern. So entsteht Entlastung ohne Kontrollverlust.
DSGVO-konform heißt bei uns konkret
Kein Experiment mit öffentlichen Chatbots: Ihr Assistent läuft in einer geschützten Umgebung mit Auftragsverarbeitungsvertrag, klar geregeltem Zugriff und dokumentierten Datenflüssen. Ihre Inhalte werden nicht zum Training fremder Modelle verwendet, und was der Assistent wissen und dürfen soll, bestimmen Sie. Die Unterlagen für Ihren Datenschutzbeauftragten liefern wir gleich mit.
Aus der Praxis
Der größte Hebel liegt selten im Spektakulären: Schon die Übernahme von Routine-Korrespondenz und interner Wissenssuche verschafft Teams jede Woche spürbar Zeit – genau auf diese wiederkehrenden Aufgaben wird Ihr Assistent zugeschnitten.
Häufige Fragen zur KI-Assistenz
Kurz beantwortet – ausführlicher gern im persönlichen Gespräch.
Was ist ein digitaler Mitarbeiter genau?
Eine KI-Assistenz, die für Ihr Unternehmen eingerichtet und programmiert wird: Sie kennt Ihre Vorlagen, Abläufe und Ihren Ton, übernimmt definierte Aufgaben wie E-Mail-Entwürfe, Dokumentenerstellung oder Wissensauskunft und arbeitet Ihrem Team zu – rund um die Uhr, ohne Einarbeitungszeit.
Ist der Einsatz wirklich DSGVO-konform möglich?
Ja – mit der richtigen Umsetzung: Auftragsverarbeitungsvertrag, geregelte Zugriffe, dokumentierte Datenflüsse und die Zusicherung, dass Ihre Inhalte nicht zum Training fremder Modelle verwendet werden. Die Unterlagen für Ihren Datenschutzbeauftragten gehören bei uns zum Lieferumfang.
Brauchen wir dafür eigenes IT-Know-how?
Nein. Wir übernehmen Konzeption, Einrichtung, Anbindung und Betrieb; Ihr Team bekommt eine kurze Einweisung und arbeitet danach in gewohnter Umgebung weiter. Änderungswünsche laufen über Ihren festen Ansprechpartner.
Wie schnell ist der Assistent einsatzbereit?
Je nach Umfang steht die erste einsatzfähige Version typischerweise nach wenigen Wochen. Danach erweitern wir schrittweise – neue Aufgaben kommen dazu, wenn sich die ersten im Alltag bewährt haben.
Was kostet ein digitaler Mitarbeiter?
Das hängt vom Umfang ab – Sie erhalten nach einem kostenlosen Erstgespräch ein transparentes Festpreisangebot. Anders als unsere TK-Beratung ist diese Leistung nicht anbieterfinanziert; dafür wissen Sie vorab auf den Euro genau, was Einrichtung und Betrieb kosten.
Kostenloses Erstgespräch zur KI-Assistenz
In 30 Minuten klären wir, welche Aufgaben sich bei Ihnen sinnvoll automatisieren lassen – ehrlich, auch wenn die Antwort „noch nicht“ lautet.