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Leistung · Hardware & MDM

Firmenhandys und Hardware: einsatzbereit geliefert, per MDM verwaltet

KHTC beschafft Business-Hardware – Smartphones, Tablets, Router, Zubehör – zu Geschäftskundenkonditionen, liefert sie über Apple Business Manager bzw. Android Zero-Touch fertig konfiguriert aus und bindet sie auf Wunsch in ein Mobile Device Management ein. Kauf, Miete oder Bündelung mit dem Mobilfunkvertrag rechnen wir über die Gesamtlaufzeit transparent gegeneinander.

Typische Probleme, die wir vorfinden

  • Geräte im Tarif subventioniert – bequem, aber über die Laufzeit teuer
  • jede Einrichtung kostet 30–60 Minuten IT-Handarbeit
  • Verlust eines Geräts = unklares Datenschutzrisiko
  • private Nutzung ohne saubere Trennung von Firmendaten
  • Altgeräte ohne dokumentierte Löschung im Schrank

Was KHTC konkret liefert

  • Beschaffung mit Gesamtkostenrechnung: Kauf zu Projektkonditionen, Miete/Device-as-a-Service mit Tauschservice oder Gerät im Vertrag – nebeneinander gerechnet.
  • Zero-Touch-Rollout: Apple Business Manager / Android Enterprise – das Gerät konfiguriert sich beim ersten Einschalten selbst.
  • MDM-Auswahl und -Betrieb: praxistaugliche Richtlinien, Fernsperrung und -löschung im Verlustfall, saubere Trennung bei Privatnutzung.
  • Lifecycle: Reparatur- und Austauschorganisation, Neuzuweisung bei Mitarbeiterwechsel.
  • Zertifizierte Datenlöschung mit Löschnachweis für Ihre Datenschutzdokumentation, Verwertung oder Recycling.

Ablauf

  1. Bestandsaufnahme – Wir erfassen Verträge, Rechnungen, SIM-Bestand und tatsächlichen Bedarf – kostenfrei und ohne Verpflichtung.
  2. Analyse & Marktvergleich – Wir rechnen Alternativen mit Ihren echten Zahlen durch und stellen Anbieter transparent gegenüber: Leistung, Kosten, Laufzeiten, Service.
  3. Verhandlung & Umsetzung – Sie entscheiden – wir verhandeln, bestellen, portieren und rollen aus. Ohne Erreichbarkeitslücke, ohne Papierkrieg für Ihr Team.
  4. Laufende Betreuung – Rechnungsprüfung, Störungsmanagement, Fristenwacht und Optimierung – dauerhaft, mit festem Ansprechpartner.

Für wen geeignet

  • Unternehmen mit Geräteflotten ab 10 Stück
  • IT-Abteilungen ohne Zeit für Rollouts
  • Außendienst mit hoher Geräterotation
  • Betriebe mit DSGVO-Nachweispflichten

MDM: Kontrolle ohne Kontrollzwang

Ein Mobile Device Management beantwortet die unbequemen Fragen: Was passiert bei Verlust? Wie kommen Sicherheitsupdates aufs Feld? Wie trennen wir Geschäftliches von Privatem? Moderne Profile (Android-Arbeitsprofil, Apple Benutzerregistrierung) kapseln den Firmenbereich – die IT sieht und verwaltet nur diesen, private Fotos bleiben privat. Einstiegs-MDMs kosten wenige Euro pro Gerät und Monat und sind an einem Tag eingerichtet.

Aus der Praxis

Zero-Touch-Rollout reduziert die Einrichtungszeit pro Gerät von 30–60 Minuten Handarbeit auf wenige Minuten Auspacken und Einschalten – der Effekt wächst mit jeder Bestellwelle.

Häufige Fragen zu Hardware & MDM

Kurz beantwortet – ausführlicher gern im persönlichen Gespräch.

Kaufen, mieten oder Gerät im Vertrag – was ist am wirtschaftlichsten?

Über die Gesamtlaufzeit ist der Kauf zu Projektkonditionen oft am günstigsten, Miete punktet mit planbaren Kosten und Tauschservice, das Vertragsgerät mit geringem Einmalaufwand. Wir stellen alle drei Varianten mit Ihren Stückzahlen gegenüber.

Brauchen kleine Unternehmen überhaupt ein MDM?

Sobald geschäftliche E-Mails und Kundendaten auf Mobilgeräten liegen: ja. Schon aus DSGVO-Sicht müssen Geräte bei Verlust sperr- und löschbar sein – und der Vorgang dokumentierbar.

Können Mitarbeiter Firmengeräte privat mitnutzen?

Ja, mit sauberer Trennung über moderne MDM-Profile: Die IT verwaltet nur den geschäftlichen Bereich, private Apps und Fotos bleiben privat. Die Regeln dafür definieren wir gemeinsam praxistauglich.

Was passiert bei Verlust oder Diebstahl eines Firmenhandys?

Eine Meldung an uns genügt: SIM sperren, Gerät orten (falls aktiviert), Fernsperrung und bei Bedarf Fernlöschung über das MDM, Ersatzgerät auf den Weg. Alle Schritte werden dokumentiert – relevant für Versicherung und Datenschutznachweis.

Übernimmt KHTC die zertifizierte Datenlöschung bei Altgeräten?

Ja. Ausgemusterte Geräte werden protokolliert zurückgenommen, zertifiziert gelöscht und je nach Zustand verwertet oder recycelt – mit Löschnachweis für Ihre Unterlagen.

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